Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO)
Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) przygotowaliśmy niezbędne procedury z tym związane oraz poinformowaliśmy wszystkich naszych agentów MERLINX, MDS, VCMS oraz VIBE o wdrożeniu zmian zgodnych z nowymi regulacjami.
Zmiany dotyczą możliwości prezentowania i przekazywania danych, które w sposób jednoznaczny definiują daną osobę oraz obejmują kilka pól i modułów w systemie rezerwacyjnym. Polityka ochrony danych osobowych definiuje, że to Organizator Turystyki jest Administratorem danych osobowych oraz określa w jaki sposób ma chronić te dane osobowe.
MERLINX dostosowując się do wymagań ochrony danych Organizatorów Turystycznych/ Administratorów wprowadziło zmiany: wyłączenie widoczności nazwisk dla rezerwacji zrealizowanych, autoryzację eksportu danych osobowych do systemów CRM oraz przedstawienie pól związanych z danymi osobowymi zgodnie z wymogami Operatorów/ Administratorów.
Poniższe punkty uległy zmianie od 25.05.2018 r.:
- Lista rezerwacji – widok danych osobowych będzie ograniczony, zależnie od Organizatora/ Administratora i jego polityki ochrony danych osobowych;
- Szczegóły rezerwacji – widok danych osobowych będzie zależny od Operatora/ Administratora;
- Eksport listy rezerwacji – widok danych osobowych będzie zablokowany;
- Newsletter – moduł zostanie całkowicie wyłączony;
- Maska rezerwacyjna – widok danych osobowych będzie też zależny od polityki ochrony danych osobowych Organizatora/ Administratora;
- E-Płatności – widok danych osobowych będzie ograniczony;
- Koszyk – wyłączenie możliwości wpisywania danych osobowych;
- Autoryzacja Eksportu rezerwacji do CRM – aby nadal mieć możliwość eksportowania rezerwacji z MERLINX z danymi osobowymi, Agent będzie musiał uzyskać pisemną zgodę od Organizatora. Jeżeli nie będzie miał takiej zgody, po 25.05.2018 system będzie eksportował rezerwacje bez danych osobowych;
- IBE linki – wyłączenie możliwości wpisywania danych osobowych;
- Aneks Agent – MERLINX, VCMS, MDS, VIBE – Agent otrzyma formularz/ aneks do podpisu celem przekazania zgody na przetwarzanie danych.
Informacje i webinaria.
Wszystkie niezbędne informacje zamieszczamy na naszej stronie https://www.merlinx.pl w zakładce RODO oraz przeprowadzamy prezentacje online po wdrożeniu zmian.
Ekspedient/konsultant.
Zmiany wymagają też, aby każdy użytkownik systemu logował się na swoim indywidualnym koncie. Dlatego użytkownicy, którzy nie posiadają konta ekspedienta/konsultanta proszeni są o pilne jego założenie.
Dokładamy wszelkich starań, aby wprowadzane zmiany nie utrudniały Państwu i nam codziennej pracy, jak i proces wdrażania przebiegł bardzo płynnie i sprawnie.
W związku z wprowadzeniem rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), prosimy o zapoznanie się informacjami, dzięki którym będziemy mogli pozostać w kontakcie.
Informujemy, iż Elektroniczne Systemy Sprzedaży Sp z o.o. jest właścicielem serwisów www.merlinx.pl i przetwarza Państwa dane osobowe . Dane te były pozyskane na podstawie podpisanych umów, zgłoszeń do podłączeń do Touroperatorów.
W świetle powyższego pragniemy Państwa poinformować, że:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych (dalej: Administrator) jest: Elektroniczne Systemy Sprzedaży Sp. z.o.o Z Administratorem można kontaktować się pisemnie pod wskazanym adresem ul. Skarbowców 115/6, 53-025 Wrocław lub na email: [email protected]
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej pod wskazanym adresem lub email: [email protected]
- Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane są ręcznie oraz automatycznie na podstawie art. 6 ust. RODO, tj. w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
- W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługuje Pani/Panu prawo żądania od Administratora:
– dostępu, sprostowania, usunięcia Pani/Pana danych osobowych,
– ograniczenia, przenoszenia i sprzeciwu przetwarzania Pani/Pana danych osobowych,
– oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. - Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
- Informujemy, że więcej informacji znajduje się na stronie https://www.merlinx.pl/polityka-prywatnosci/
Nie musicie Państwo podejmować żadnych działań i mamy nadzieję, iż w dalszym ciągu pozostaniemy w kontakcie. Oczywiście osoby chcące wycofać zgodę na otrzymywanie wiadomości od nas mogą to zrobić wysyłając maila z tematem: Rezygnacja z otrzymywania wiadomości na adres: [email protected]